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建行收不到短信提示可能有以下几种原因。
1、余额不足：如果银行卡余额不足，导致消费时无法支付短信通知服务费，银行可能会暂停短信通知服务，需要确保账户有足够的余额支付短信通知服务费。
2、超出有效期：如果短信通知服务已经过期，银行将不再发送短信通知，可以查看短信通知服务是否已过期，如果已经过期，可以重新开通该服务。
3、手机网络问题：如果手机网络状态不佳或者信号存在问题，可能会影响短信接收，可以检查手机网络状态是否正常，信号是否良好。
4、手机短信功能设置问题：如果手机短信功能被设置为屏蔽某些陌生号码或者移动数据被暂停使用，可能无法正常接收短信，需要检查手机短信功能设置是否正常，一些手机安全软件可能会屏蔽一些短信，需要查看是否被相关软件屏蔽。
5、账户信息错误：如果预留的手机号不正确或者手机号码已更换但银行系统里仍然是原来的号码，可能无法收到短信通知，需要确保账户预留手机号正确，如果手机号码已更换，需要及时更新银行系统里的信息。
6、系统故障或网络延迟：有时候银行系统出现故障或网络延迟也可能导致短信无法接收，这种情况需要等待一段时间或者联系银行客服咨询具体情况。
如果上述情况都已排除，建议联系建设银行客服热线或前往附近的建设银行网点咨询具体情况。